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PVアップの登竜門！直帰率を改善する／2007年07月21日発行
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もっと・儲かるアクセス解析
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株式会社デジタルフォレスト
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メールマガジン「もっと・儲かるアクセス解析」ご登録の皆様へ
連載コラム第4回の記事をお届けします。
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【 1 】連載コラム 『アクセス解析エキスパート直伝 PVアップ講座』
〜第4回 PVアップの登竜門！直帰率を改善する〜
http://www.digitalforest.co.jp/column/pv_up/4_gateway.html?banner_id=pvup4
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【 2 】「第3回WebマーケティングROI Day」プロジェクトリーダーのつぶやき
〜Web解析のパイオニアがなぜ、プロセス化を語るのか？〜
「第3回WebマーケティングROI Day」
URL: http://www.digitalforest.co.jp/mroi/?banner_id=mag3
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┃【１】連載コラム：執筆 コンサルタント 清水 昌浩
┃『アクセス解析エキスパート 直伝 デジタルフォレストのPVアップ講座』
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PVアップの登竜門！直帰率を改善する
〜「即行直帰」と「もったいない直帰」の違い〜
せっかく多くのユーザーにサイト訪問してもらっても、エントランスページだ
けを見て去ってしまう、つまり「直帰」されてしまっては意味がありません。
今回はアクセス解析データを用いて、どのようにエントランスページのボトル
ネックを解消し、どのように投資対効果を改善できるかお伝えします。
┃エントランスページがボトルネック＝直帰率が高い！
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今回は、ユーザーの一連の行動を4つのプロセス（サイト訪問、エントランス
ページ、サイト回遊、コンバージョンプロセス）の中の、2番目のプロセスで
ある「エントランスページ」がボトルネックである場合について説明します。
一般的に、サイト訪問とエントランスページは関連が深いですが、あえてエン
トランスページに限定した説明をしますので、その点を念頭に置いて、読み進
めてください。
サイト訪問⇒[エントランスページ]⇒サイト回遊⇒コンバージョンプロセス
エントランスページがボトルネックであるということは、直帰率が高いことと
ほぼ同義です。ではこの直帰率を改善するために何をすべきでしょうか？以下
3点に分けて説明します
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・どのページの直帰率を改善すべきか？
・直帰にも種類があることを知っていますか？
・直帰しなければ万事OKですか？
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▼続きは ↓
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┃【２】「第3回WebマーケティングROI Day」プロジェクトリーダーのつぶやき
┃ 〜Web解析のパイオニアがなぜ、プロセス化を語るのか？〜
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メルマガ読者の皆様、こんにちは。デジタルフォレストでマーケティングコミ
ュニケーション部門担当坂本です。私は、8月1日開催の「第3回Webマーケティ
ングROI Day」プロジェクトリーダーを務めており、イベント集客に運営準備
にと日々悪戦苦闘しております。
今回は、そのROI Dayの基調講演が『Web解析の神話を暴く』〜プロセス志向で
もっと利益をあげるWeb解析〜 なのかという背景をお届けします。
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■分かっちゃいるけど組織を動かせないというWebマーケターの苦悩
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今や大手情報サイトに育ったWebサイトや、大手の外資系ソフトウェア会社の
Webマーケティングを以前私は担当していました。Webをビジネスとする会社で
あれば、検索エンジン対策を含めたサイトの改善は主たる事業でありWebマス
ターを説き伏せればサイトを変えていくのは比較的簡単でした。（とは言って
も調整することはいっぱいありますが）
一方、大手の外資ソフトウェア会社となるとWebに関る利害関係者は、本社と
日本、営業と技術などなど複雑に入り組み調整はとても困難でした。世界共通
でという本社の大きな壁は外資固有かもしれませんが、大きな組織を動かせな
いとか、中小規模の組織でも変えていく人手とお金が足りないとか壁にあたっ
て悩むWebマーケターはきっと大勢居るはずです。
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■なぜ、プロセス志向に変われば、利益をあげられるのか？
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さて、このWebマーケターの悩みは周りを説得できない力不足が原因なのでし
ょうか？
Web解析の先行者である、エリック・ピーターソン氏は違う回答を持っていま
す。そう、「プロセス化」です。Webが見込み客、既存客、投資家、採用応募者
といった外部との重要な接点であるならば、Web解析は、マーケティングだけ
でなく、営業、サポート、財務、人事など全社的な関心事であり課題の宝庫で
あるはずです。 多くの企業の人事考課で使われている目標管理制度の指標に
本来であればWebに関る数字が載っているべきなのです。このあるべき姿に導
くための概念としてピーターソン氏はプロセス化の重要性を説き始めました。
2007年5月のEmetrics Summitでもこのプロセス化は重要テーマとして多くの
セッションで取り上げられており、日本のWebマーケティング業界で、そして
恐らくはもっと幅広いマネジメントや企業経営といった広がりをもって関心が
集まると確信しています。
このほか、ROI Dayでは無料で5トラック、有料で1トラックの20を超えるセッ
ションを用意しています。
是非この機会にお申し込みください。
◇ 詳細とお申込みはこちらから
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WebマーケティングとWeb解析の最先端ノウハウを提供するカンファレンス
2007年8月1日(水) 東京国際フォーラム
主催：株式会社デジタルフォレスト
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『日経ネットマーケティング特別編集版』を贈呈
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実┃施┃概┃要┃
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開催日時 ： 2007 年 8 月 1 日（水） 9:00受付開始 10:00スタート
会場 ： 東京国際フォーラム（東京都千代田区丸の内3-5-1）
定員 ： 1200名
参加費 ： 無料 （事前登録制、一部有料セッション有り）
主催 ： 株式会社デジタルフォレスト
後援 ： WAA(Web Analytics Association)、Emetrics summit
メディア ： CNET Japan、インプレスR&D、Japan Internet.com、
スポンサー ITmedia、オライリージャパン、技術評論社、翔泳社
日経ネットマーケティング
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ROI Dayの事前登録者が1000人を超えました〜
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