Webサイトへのアクセス集中のために、「つながらない」「応答が遅い」「入力途中で失敗する」といったクレームはありませんか。
Webサイトが企業の重要な顧客接点となっている現在、Webサイトの使い勝手の良し悪しは顧客満足度に大きく影響します。特に、アクセスの集中するECサイトやメディア企業では、上記のような問題で、「大切なお客様が他社に移ってしまった」ということが起こっています。
また、大切にすべき優良会員のお客様や決済フローの途中にいるお客様に対し問題が発生すると大変な損失になります。
そこで、「Webサイトの成果を最大化する~最新・Webアクセス最適化テクノロジーご紹介~」と題したセミナーを開催いたします。これらの課題を解決する最新テクノロジーと、アクセス解析を利用して、サイトに訪れたお客様をコンバージョン(最終成果)まで導くWebサイト最適化手法を、事例を交えてご紹介します。
特に、今回ご紹介するアクセス集中ソリューションを導入する際に、アクセス集中時のどのような訪問顧客を救うべきなのか、Webアクセス解析を用いた検討例を紹介いたします。
なお、当日はデモンストレーション及び個別相談の時間も設けております。
Webサイト利用者の満足度向上、及び、成果の最大化を目指す皆様、是非、ご参加ください。
特に、このような企業におすすめのセミナーです。
- 優先すべきお客様層がいるなど、お客様のクラス分けをされている企業
- ニュースリリースの配信や、キャンペーン、CMサイトを開設する企業
- ECサイトを運営している企業
- 公益性の高い企業(災害情報や天気予報などを配信している)
- Webメール、社内グループウェア、業務システムを活用する企業、自治体
- コンプライアンス上、社会的メッセージを発信するための準備を検討する企業
開催概要
| 日時 | 2009年11月11日(水) 14:00~ (受付開始 13:45) |
|---|---|
| 会場 | 株式会社デジタルフォレスト セミナールーム 【地図はこちら】 |
| 定員 | 20名(先着順) |
| 参加費 | 無料 |
| 内容 |
|
セミナーに関するお問合せ
株式会社デジタルフォレスト マーケティングコミュニケーション部
担当:橘
TEL:03-3511-4666webからのお問い合わせ













