ニーズ

Webマーケティング用語集

ニーズとは、人や集団が仕事や生活上で不足や欠乏、満たされていないという顕在化されている欲求のことです。
欠乏感や不足感を満たすための具体的な商品やサービスへの欲求をウォンツといいます。